海外現地ツアーに申し込みたいけど、日本語ガイドのツアーがいいなぁ。
VELTRA(ベルトラ)は日系企業が運営している現地オプショナルツアー予約サイトで、海外の日本語ガイドツアーがみつかります!
VELTRA(ベルトラ)は、日系企業が運営する海外・国内のオプショナルツアーを予約できる現地ツアー専門サイトです。
VELTRA(ベルトラ)のメリットやデメリット、口コミについてまとめました。
\海外旅行の日本語ガイドツアーが見つかる/
VELTRA(ベルトラ)とは?
VELTRA(ベルトラ)は、海外レジャーのオンライン予約を取り扱うWebサイトです。
Webサイト名 | VELTRA(ベルトラ) |
URL | https://www.veltra.com/jp/(日本語・円通貨の利用可能) |
運営会社 | ベルトラ株式会社 |
設立 | 1991年 |
本社所在地 | 日本 |
サービス対象国 | 世界中(日本含む) |
サービス内容 | 国内・国外の観光ツアー、クルーズ、アクティビティ、レストラン予約、スパ・エステの予約、文化体験、レンタカーや空港送迎サービスなど。 |
VELTRA(ベルトラ)の評判
VELTRA(ベルトラ)の評判・口コミを紹介します。
メリット・良い口コミ | デメリット・悪い口コミ |
---|---|
日本企業が運営している安心感がある 日本語ガイドツアーが充実している ポイント還元でお得に利用できる クルーズやスパ・エステを探しやすい 公式の口コミがある 問い合わせの返信が早い | 料金が高め 問い合わせの返信が遅い キャンセル規定が厳しめ |
それぞれについて詳しく紹介します!
VELTRA(ベルトラ)のデメリット・悪い口コミ
VELTRA(ベルトラ)のデメリットを紹介します。
- 料金が高め
- 問い合わせの返信が遅い
- キャンセル規定が厳しめ
デメリット1:料金が高め
Veltraのフィンランド現地オプショナルツアー、価格があまりにも高い、、、
— なすこ/バリキャリ辞めました (@dangoda) May 29, 2024
ガイドの解説の価値はあるんだろうけど半日で一人4万は流石に無いな…
そもそもベルトラはJCBの7%オフクーポンを使ってもまだkkdayより高い。現地で日本語話せるガイドさん、催行会社がたくさんいると思えないし、仲介手数料をどれだけ取ってるかの違いでしかない気がする〜
— 🛼星兎🛼 (@hoshiusa1775) March 15, 2024
見直しだッッっ!!
VELTRA(ベルトラ)は料金が高めという口コミがありました。
デメリット2:問い合わせの返信が遅い
Veltraっていう旅行会社、
— おかゆ大佐&ご神体様 (@okayuyama) February 8, 2017
日本の会社なのに電話番号ないのとかメールの返信遅いとかクソすぎる。。
とりあえずモンサンミッシェルツアー行けなくなった\(^o^)/
VELTRA(ベルトラ)の問い合わせはメールのみです。
VELTRAへの問合せ方法は?
弊社ではコミュニケーションに誤りがないようメールでお問合わせをお願いしており、あいにく電話の窓口を設けておりません。
本ページ下部の「お問い合わせ」よりお進みください。
なお、お問い合わせには会員登録が必要になります。 会員登録がお済みでないお客様は、こちらより会員登録をお願いします。
弊社のカスタマーサービス営業時間は日本時間9時~18時となります。お問い合せいただきました渡航先の時差の関係やお問い合せ内容によっては、確認まで数日を要する場合がございますことをご了承ください。既にご渡航後でお急ぎの場合には、バウチャーに記載がございます催行会社へ直接お問い合わせいただくことをお勧めします。
https://support.veltra.com/jp/support/article/how-do-i-contact-veltra-4oclyoncpk44/?
- VELTRA(ベルトラ)にログインする
- VELTRAへの問合せ方法は?のお問い合わせよりメールを送信する
- 催行会社に連絡を取る場合、バウチャーに記載されている番号に直接連絡する
突然の催行中止が決定したり送迎到着時間が変更になった場合、現地連絡先電話番号に連絡が来ます。
海外でも電話が使える状態にしておく必要があります。
デメリット3:キャンセル規定が厳しめ
VELTRA(ベルトラ)は、他のレジャー予約サイトに比べるとキャンセル規定が厳しめな傾向にあります。
KLOOK(クルック)などでは「24時間前までキャンセル無料」があるのに対し、VELTRA(ベルトラ)では数日前からキャンセル料がかかるツアーが多いです。
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VELTRA(ベルトラ)のメリット・良い口コミ
VELTRA(ベルトラ)のメリットを紹介します。
- 日本企業が運営している安心感がある
- 日本語ガイドツアーが充実している
- ポイント還元でお得に利用できる
- クルーズやスパ・エステを探しやすい
- 公式の口コミがある
- 問い合わせの返信が早い
メリット1:日本企業が運営している安心感がある
VELTRA(ベルトラ)は、日本企業の安心感があります。
- Webサイトにおかしな日本語がない
- 日本語で問い合わせ可能
- 公式SNS(X)で利用者とのやりとりがある
日本語で問い合わせ可能なので、英語や自動翻訳でのやり取りに不安を感じる人は安心です。
また、公式SNS(X)で利用者の投稿にリポストやコメントをおこなっているので、運営を身近に感じられます。
メリット2:日本語ガイドツアーが充実している
2日目(ナポリ🇮🇹)
— ちゃす (@ma_chas) March 28, 2024
我が家はカプリ島で青の洞窟に行きたくて、ポートアドベンチャーには無いプランなので(たぶん入れない可能性高いから?あと関所が多い)ベルトラで個人手配。
ちょっと高いけど日本語話せるガイドさんを指名したんだけど、この人が最強過ぎて大正解だった🥹🫶#ちゃすDCL_2306
皆さんに色々教えてもらい、まだ何も決まってないのにグアム楽しみになってきました笑
— なはまま🐾6y4y@ DWE育ち (@DWE_nahamom) April 16, 2023
Veltraで英語のオプショナルツアーも楽しそう💕日本語も検索okで見つかりやすくて便利🥰
現地のボランティアガイド(Boonie Stomps)も見つかりました!
ただ、たくさん歩きそうなので2歳がいる今回は難しそう🥲
VELTRA(ベルトラ)は、日本語ガイドツアーがかなり充実しています。
日本語ガイドツアーはひとつの観光地に対して複数あることが多く、選択肢が多いです。
海外企業の現地オプショナルツアー予約サイトは日本語ガイドツアーがほとんどないので、日本語ガイドツアーに参加したい場合はぜひ検討してみてください!
日本語ガイドツアーは他の利用者もほぼ日本人なので、その点でも安心できます。
メリット3:ポイント還元でお得に利用できる
旅慣れてる人じゃないので、ちょっと郊外に行きたい時は全部オプショナルツアー任せ。VELTRAっていうツアー会社をヘビロテ。ツアー行く→口コミでポイント獲得→ポイント使ってツアー行くの永久機関。(口コミポイントは200円分程度ね)もうかれこれ数十万はVELTRAに落としてる。太客。
— 辛い物中学校🇸🇬 (@lucy__AAA) June 19, 2016
5年前に行った海外旅行のオプショナルツアーで得たveltraのポイントがコロナの特例で期限が伸びてて今度同じ子と行く旅行で使えて何かすごい嬉しい。友達との5年ぶりの海外旅行だ
— こばやし (@brownie_sand) April 30, 2024
VELTRA(ベルトラ)では、以下のときに専用ポイントを獲得できます。
- アクティビティの予約・参加
- 参加体験談の書き込み・参加体験談への写真の投稿
獲得方法
「アクティビティの予約・参加」と「参加体験談の書き込み・写真の投稿」にてそれぞれ下記ポイントを獲得いただけます。
https://support.veltra.com/jp/support/article/overall-point-system/
- アクティビティの予約・参加
獲得ポイント:ポイント利用を含む支払い額の1%(1ポイント未満切捨)
ポイント獲得日:参加日の2日後- 参加体験談の書き込み
獲得ポイント:100ポイント
ポイント獲得日:体験談掲載時- 参加体験談に写真を追加
獲得ポイント:100ポイント
ポイント獲得日:写真付き体験談掲載時
- 1ポイント当たり1円として利用可能
- 取得後36ヶ月後の月末が有効期限
ポイントは有効期限が3年間と長いです。
ポイントを有効利用してお得に旅行したいですね。
メリット4:クルーズやスパ・エステを探しやすい
火曜日のディナークルーズ船が、ちょ〜っとガッカリだったので😅
— koyu(こゆ) (@yuuchan07010605) August 18, 2022
今日、ベルトラさんで予約してもらったディナークルーズに来ました❣️
きゃ〜全然違う〜落ち着いてる〜😆屋上に上がれる💕
次男も大満足🤚
リベンジ成功❣️
ラーマ8世橋のライトアップ見るぞ〜😍👍#ちゃっかりkoyuタイに次男と行く pic.twitter.com/Q6F756aprZ
ベルトラで申し込んだセーヌ川のディナークルーズに来ました。 pic.twitter.com/PSyG4TqZFk
— おれんじ (@citrusiyo0310) July 8, 2019
VELTRA(ベルトラ)は、「クルーズ」「スパ・エステ」の専用ページがあります。
日本語ガイド付きの海外クルーズやホテル送迎ありのスパ・エステを探すことが可能です!
メリット5:公式の口コミがある
VELTRA(ベルトラ)には、それぞれのツアーページに体験談(口コミ)が載っています。
良い評価のツアーに参加すれば安心感がありますし、評価が悪いツアーを避けることもできます。
ツアー説明以上の情報が載っていることもあるので、申込前にチェックしておきましょう。
メリット6:問い合わせの返信が早い
ベルトラ、昨日の夜送った問い合わせに翌日午前中には返事くれてて好感度高すぎる
— ボルシチ (@Iamaflier_) May 22, 2024
数日かかって問い合わせ部署が違いますとしか返ってこなかったなんとか航空とは違うわ
デメリットに「問い合わせの返信が遅い」を挙げましたが、一方で返信が早いという口コミもありました。
また、実際にはVELTRA(ベルトラ)ではなく催行会社と連絡を取り合う場面も多いです。緊急連絡に対応できるように、海外旅行中も電話がつながる状態にしておきましょう。
- VELTRA(ベルトラ)にログインする
- VELTRAへの問合せ方法は?のお問い合わせよりメールを送信する
- 催行会社に連絡を取る場合、バウチャーに記載されている番号に直接連絡する
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まとめ:VELTRA(ベルトラ)がおすすめなのはこんな人!
VELTRA(ベルトラ)がおすすめなのは以下のような人です。
- 日本企業の安心感がほしい
- 豊富な日本語ガイドツアーから希望を選んで参加したい
- 有効期限が長いポイントを利用してお得に旅行したい
- クルーズやスパ・エステを体験したい
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