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GetYourGuide(ゲットユアガイド)とは?評判とメリット・デメリット

GetYourGuide(ゲットユアガイド)とは?評判とメリット・デメリット
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海外旅行先で行きたい場所があるけど、車でしか行けない……。
レンタカーを借りるのが面倒だなぁ。

現地のツアーに参加すれば、車や公共交通機関を乗り継がないと行けない観光地を送迎付きで観光できます!

GetYourGuide(ゲットユアガイド)は、海外観光ツアーやアクティビティを予約できるWebサイトです。

ツアー参加方法は簡単、予約して集合場所へ行くだけ!

海外観光ツアー参加方法
  • 予約する
  • 集合場所へ行く
  • ツアーに参加(観光地までバスや車の送迎がある場合もあり)
  • 解散場所で解散する

海外観光を充実させたい方は、ぜひ利用してみましょう!

GetYourGuide(ゲットユアガイド)のメリットやデメリット、口コミについてまとめました。

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目次

GetYourGuide(ゲットユアガイド)とは?

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GetYourGuide(ゲットユアガイド)は、海外レジャーのオンライン予約を取り扱うWebサイトです。

Webサイト名GetYourGuide(ゲットユアガイド)
URLhttps://www.getyourguide.jp/(日本語・円通貨の利用可能)
運営会社GetYourGuide GmbH
設立2009年
本社所在地ドイツ・ベルリン
サービス対象国世界中10,000都市以上(日本含む)
サービス内容国内・国外の観光ガイドツアー、観光スポットの入場チケット、体験教室、空港送迎などのオンライン予約
GetYourGuide(ゲットユアガイド)の詳細

今まで利用したことない方は、新規ユーザー特典の10%オフ割引コードがあるのでお得に予約できます!

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公式サイト:https://www.getyourguide.jp/

GetYourGuide(ゲットユアガイド)の評判

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GetYourGuide(ゲットユアガイド)の評判をまとめました。

メリット・良い口コミデメリット・悪い口コミ
ツアーの公式口コミが豊富
24時間前までキャンセル可能なツアーが多い
カテゴリー別や穴場のアクティビティが探しやすい
特に欧米に強みがある
問い合わせは日本語でできない
日本語対応のガイド・ツアーは少ない
ツアーの内容に確認が必要

それぞれについて詳しく紹介します!

GetYourGuide(ゲットユアガイド)のデメリット・悪い口コミ

GetYourGuide(ゲットユアガイド)のデメリット・悪い口コミを紹介します。

  • 問い合わせは日本語でできない
  • 日本語対応のガイド・ツアーは少ない
  • ツアーの内容に確認が必要

デメリット1:問い合わせは日本語でできない

GetYourGuide(ゲットユアガイド)の問い合わせは日本語でできません。

問い合わせ言語は以下のとおりです。

  • メール(英語)
  • 電話(英語、ドイツ語、フランス語、イタリア語、スペイン語)
  • チャット(英語、ドイツ語、フランス語、イタリア語、スペイン語)

メールは、日本語で送った場合は英語に自動翻訳されて英語で返信があります。

GetYourGuideの問い合わせ方法
  • 公式サイトから「サポート」→「お問い合わせ」をクリック
  • 「お問い合わせ」ボタンをクリック
  • 使用デバイスによりボタンを押したときの内容が変わります
    • 予約番号を求められた場合は入力する
    • メール、電話、チャットで問い合わせをする

デメリット2:日本語対応のガイド・ツアーは少ない

日本語対応のガイド・ツアーは少なく、ほとんどが英語ガイドです。

日本語の音声ガイドがある場合もあります。

日本語対応のツアーを探す場合は、フィルターで日本語を選択します。

デメリット3:ツアーの内容に確認が必要

ツアーの内容に確認には、細心のチェックが必要です。場合によってはカスタマーサービスへの問い合わせが必要になる場合もあるので、問い合わせ方法を確認しておくと安心です。

GetYourGuideの問い合わせ方法

公式サイトから「サポート」→「お問い合わせ」をクリック

「お問い合わせ」ボタンをクリック

使用デバイスによりボタンを押したときの内容が変わります

予約番号を求められた場合は入力する

メール、電話、チャットで問い合わせをする

また、GetYourGuide(ゲットユアガイド)では体験者が口コミと評価を書くことができます。たまにその評価が低いツアーがあります。

  • 記載されていない追加料金を請求された
  • ガイドが失礼だった
  • 迎えが時間通りに来なくて困惑した

トラブルを避けるためにも口コミ・評価を確認して評判が悪いそのツアーには参加しないほうがいいでしょう。

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GetYourGuide(ゲットユアガイド)のメリット・良い口コミ

GetYourGuide(ゲットユアガイド)のメリット・良い口コミを紹介します。

  • 公式のツアー口コミが豊富
  • 24時間前までキャンセル可能なツアーが多い
  • カテゴリー別や穴場のアクティビティが探しやすい
  • 特に欧米に強みがある

メリット1:ツアーの公式口コミが豊富

GetYourGuide(ゲットユアガイド)は、ツアーごとに参加者の口コミがあります。

人気ツアーは口コミ数も多く、ツアー内容の詳細がわかりやすいのでかなり参考になります。

メリット2:24時間前までキャンセル可能なツアーが多い

GetYourGuide(ゲットユアガイド)には、24時間前までキャンセル可能なツアーが多いです。

海外旅行では急なトラブルや体調不良があることも多いので、直前までキャンセル可能なのは助かります。

メリット3:カテゴリー別や穴場のアクティビティが探しやすい

GetYourGuide(ゲットユアガイド)は、質問形式やタグでカテゴリー別や穴場のアクティビティが探しやすくなっています。

どこに行こうか迷っている場合は、各都市やツアーのページ下にある質問形式やタグの情報を参考にすると面白いツアーを発見できるかもしれません。

各都市のページ下部にある質問形式の情報
各都市やツアーの下部にあるタグ

メリット4:特に欧米に強みがある

GetYourGuide(ゲットユアガイド)では、世界中のアクティビティ(ガイドツアー、観光スポットの入場チケットなど)が紹介されています。

米国などでも十分な数のツアーが紹介されていますが、強いていうならドイツに本社があることもあり、欧米のアクティビティは特に豊富で強みがあります

欧米旅行に行く人は、GetYourGuide(ゲットユアガイド)はぜひチェックしてみましょう。

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GetYourGuideの問い合わせ方法

公式サイトから「サポート」→「お問い合わせ」をクリック

「お問い合わせ」ボタンをクリック

使用デバイスによりボタンを押したときの内容が変わります

予約番号を求められた場合は入力する

メール、電話、チャットで問い合わせをする

まとめ:GetYourGuide(ゲットユアガイド)がおすすめなのはこんな人!

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GetYourGuide(ゲットユアガイド)がおすすめなのは以下のような人です。

GetYourGuide(ゲットユアガイド)がおすすめな人
  • ギリギリキャンセルの可能性がある
  • 豊富な口コミを参考にしたい
  • カテゴリー別検索で穴場スポットを探したい
  • 欧米旅行で利用したい(※欧米以外でも豊富なアクティビティあり)

気軽に利用して、海外旅行を楽しみましょう!

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金額が大きいツアーに利用すればとてもお得です!

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